梅州外呼系统

河北九凰通讯技术有限公司

、客户跟踪维护：云外呼系统内以资源——意向——签约形成销售漏斗模式，直至转为沉默和流失客户。专属客户档案，销售过程全程记录，包括客户联系记录、通话记录和录音等，再也不会遗忘沟通细节。3、员工计划有效制定：正确的根据往年业绩、公司现有资源配置和市场发展趋势对全年的目标进行分解、执行、跟踪、督导和优化是**全年目标实现的关键。慧营销业绩目标与销售计划匹配执行，实现目标落地，随时随地穿透销售进度。4、销售团队透明管理：针对团队狼性差、成员年轻化、绩效考核难等问题，慧营销通过透明的数据化管理模式，打造营销团队。5、培训与学习：每一个拥有慧营销云外呼系统坐席的公司成员都可以自定义构建的话术模板和分享高的录音范例，轻松构建共享式学习、成长模式。各级成员随时听取通话录音，从录音中总结不足在复盘中加速成长，同时可以回顾客户信息为下一次沟通做好充足策略储备。6、销售文化快乐至上通过工作日志临时共享、弹幕文化、打赏激励等形式形成一支能够打胜仗的销售团队，不能忽视销售文化对企业的影响力，慧营销以快乐为核心打造销售文化。企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、管理、沟捷、推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

为什么要使用外呼系统？一般来说，外呼系统使用之后，自动外呼功能就能自动过滤大部分无效号码。企业为什么要使用外呼系统不单单是为了号码过滤，除此之外，外呼系统还有更多的功能能给到企业帮助。
为什么要使用外呼系统？录音功能。所有的通话录音都会被外呼系统自动保存，业务员可以下载反复琢磨提升自己的话术。还可以将销售的录音拿来进行学习，学习其的表述。
为什么要使用外呼系统？客户管理功能。业务员可以根据外呼沟通的具体内容给客户进行意向分类。及时备注沟通内容以及待沟通事项，对高意向的客户及时做工作。
为什么要使用外呼系统？数据报表统计功能。业务员的电话拨打量，接通量。每一通电话的时长、录音等等，数字报表直接展现在主管面前。主管对业务员进行数字导向的，鼓励或是惩罚，一切都是数字说了算。，公平，有信服力。
为什么要使用外呼系统？弹屏显示。业务员在进行外呼的时候，客户资料会弹屏显示在眼前，方便业务员对客户有一个整体把握，根据不同客户不同的备注，进行相应的沟通。既有针对性，又不会搞混。

1、 外呼电话号码批量导入
系统可将外呼电话号码及客户信息按系统设定的格式批量导入数据库。
2、 系统自动外呼
自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括呼叫时长、重呼次数以及语音设置。
3、 录音管理
所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取，管理层就可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正，对于业绩好的录音，可以下载下来给其他同事听，这样可以提高员工的整体业务能力。
4、 来电弹屏
系统呼通客户后，转到座席时，即可弹出该电话是呼通了哪个客户，显示呼通客户的信息。
5、外显号码设置
九凰通讯自动外呼系统可以根据客户需要，自动设置外呼客户时所显示的号码。
6.员工工作记录进行统计
员工的所有通话记录都会有记录，方便管理层的查看和监督。
7.对客户进行管理
对于客户可以进行具体的分类管理，管理层就可以在后台直接看到意向客户的数量和信息。

在社会发展这么快的今天，对话外呼推销系统的出现，是企业发展的需要。那为什么会需要对话外呼推销系统呢？我们先来说说传统电销会出现的问题吧。
1、销售人员挨个一个个的打电话，外呼的数量大,比较重复，并且非常单调，有时外呼的任务比较急迫，需求在某个时间段内有必要打完。如果能电脑可以自动完成，对于销售人员来说简直不要方便太多。
2、往常都是销售人员手动外呼电话，呼叫完后会听到:“你拨的电话正在通话、正忙、彩铃、无人接、关机、不在服务区”以及是空号等状况;许多市场和电话外呼营销公司做过核算，每个销售人员每天30%-40%的时间都被这些问题耽误，接通率低导致销售人员作业状态不好，影响作业效率。
3、假定想做更多的外呼销售业务就必须要更多的销售，招致企业成本大幅添加:人员薪酬、支出场所扩容资金销售人员电脑装备添加、员工住宿费，等等一系列相关费用都会增高。
所以现在急需智能自动外呼系统来解决这些问题，减少不必要时间的浪费。那么就再来说说，智能外呼系统所具有的功能，为什么要使用智能外呼系统？
主动外呼转销售人员
这个体系的原理是将需要外呼的客户电话号码和清单导入智能外呼体系，然后系统就会主动的一个个呼叫，呼通后就转给销售人员，可以智能设定工作时间段，比如:每天的拨叫时间段为早_上9:00到正午12:00,下午2:00到18:00。点击一键外呼，系统就会主动给要拨打的号码打电话了。而销售人员只需带着耳机接听就好了。
空号检测功用
能够把要呼叫的号码清单导入系统，让系统在拨打前做一下空号检测，把有用号码挑选出来后，外呼的接听率和速度更高。并且销售人员与客户电话内容自动保存、转文本，当然这样也避免了为了销售人员接听完一通电话后来不及记录就要接通下一个电话的情况，毕竟人的记忆也是有限的。
生成客户标签
销售人员不可能记住每一个客户的信息，难免会有偏差，但是自动生成的客户标签，能让销售人员迅速了解客户信息。当接打电话的时候，就不会出现手忙脚乱的现象。
客户报表
拨打完客户电话后，会自动生成一个报表，上面会记录哪些电话打通了，哪些没有打通，通话时长是多少等一些数据。
这样看过来，对话外呼推销系统的功能对销售人员的帮助是很高的，节省了销售人员的时间。它自动整理的资料也方便了销售人员去看。