销售行业crm系统

河北九凰通讯技术有限公司

crm系统文档管理：方便业务人员将和客户往来的有参考意义的电子文档（如我方发送的报价单、解决方案、对方的需求文档等）归档到相应的客户名下，以便后期随时查阅。另外也可以将一些解决方案或公共资料以电子文档的方式放到系统中作为知识库的一部分。
crm系统实施成功的关键
1、管理决策层的大力支持和配合；
2、制定符合企业业务特点的详尽的操作手册；
3、专人稽核、与利益挂钩。

crm系统实施步骤
1、研发公司负责系统的安装、配置；
2、如客户可提供客户和产品目录的Excel表格，可通过工具直接导入这些数据；
3、按客户要求设计报价单、合同订单、出货单、对账单、采购订单等各种打印模板；
4、系统使用培训和。

crm系统如何在短期内产生效益
1、尽快完成对新、老客户资料的整理录入和完善工作，责成相关人员限期完成；
2、尽快定出销售部门的工作量指标，要求业务员录入客户联系记录，并指派专人稽核；
3、尽快录入企业历年的销售数据，可从前期开始往前录入；
4、系统自动列出的历年流失客户或逾期未采购客户，安排专人，争取客户回流；
5、基于产品的销售统计分析，列出可以提价的产品清单和可以降价的产品清单，包括提价、降价空间范围、市场区域、季节和相关客户名单，贴在每个业务员的工作台上。

CRM系统已经涉及到越来越多的学科技术，包括计算机、通信、网络、管理与行为、多媒体、数据库、图形图像等等，是一个需要综合各种人才的团队工程，一个或者几个普通程序员已经很难做好。
河北九凰通讯技术有限公司始终坚持用户至上、以质量求生存、以用户效益发展求进步，我们将以饱满的热情欢迎业界朋友们前来洽谈！