电话录音系统指一种语音处理系统,该系统可以向来电者提供一个供选择的菜单,选择后来电者即可听到相关的语音信息。这一系统相对立,不与相关数据库的信息进行交互。
电话录音系统可重用性: 系统可以与客户的其它业务系统互联互通,功能可以被重用,不仅仅为录音本身而用,录音的数据可以被继续利用能真正成为企业的资产。
电话录音系统 强大的管理功能可以对所有的拨入、拨出电话进行话务统计、清单列表、打印汇总等,自动记录未信息。安全可靠根据用户权限实行分级管理,通话记录保密性强。
电话录音系统成熟稳定、性价比高,已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、医院、学校、工商、法院、电信等大面积应用。电话录音系统安装简单、维护量小,客户用得省心、放心。
电话录音系统使用数字电子技术,辅以现今为止的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、和查询。
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