智能外呼系统的优点:
提高资源利用率,节约办公成本:系统采用多种方式的战略优化资源,通过多个服务平台,更合理的电话资源和公司人员,迅速、准确地实现信息的保存、传递、基础和共享,更好地服务客户
智能外呼系统的优点:减少开支,降低经营成本:通过系统的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。
外呼系统的功能:
1、通话录音。电话沟通记录自动保存。
2、筛选客户。电话前有效探知客户的有效性。
3、企业管理。可查看每个电销人员拨打率。
外呼系统的特点:
1、号码Excel和TXT格式导入,自动拨号,*手动拨号;
2、可自动过滤重复的号码;
3、通话客户可自动分类,及时记录有意向客户信息,方便后期跟踪;
4、企业账号,后台管理者可简洁明了看到员工工作情况,每个人通话时长,打电话数量都会有详细的数据分析;
5、个人账号,可以自己录入数据,自动拨号;
6、话费预缴费,无保底消费额;
7、系统稳定,技术人员全程服务;
8、*设备要求,电脑耳麦即可。
智能外呼系统的优点:提高销售效率,提高概率:系统通过预拨号功能,自动识别空号、错误号码、忙音、关机等情况,将有效的电话号码转移到座位人员。节省时间,提高销售效率,提高概率,扩大市场份额。
电销外呼系统呼出的整个过程都是由计算机进行处理,一定程度上解决了人为因素造成的影响,提高了企业高层对企业的管理力度。另外,还可以整合企业资源,*过多硬软件的支持,整个系统灵活,且维护简单,同时业务量增加后,系统能够随时扩容。