广州觉罗信息科技有限公司
服务范围:全国APP端:不限制运营商:移动、电信、联通电脑端:不限制适合行业:正规行业
电销外呼系统包括了外呼功能模块和营销管理功能模块,旨在帮助企业提升外呼效率、外呼任务管理规范性以及销售转化效率。
电销外呼系统拥有十分丰富的功能:
1、一键外呼:电脑点击,或者手机APP拨号,多种外呼形式可供选择。
2、多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员。
3、号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,准确直达。
4、通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回播。
5、录音导出:自动录音,支持导出,可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。
呼叫系统是什么意思?呼叫系统就是把客户号码导入电脑,通过电脑端或者手机APP均可拨号,操作方便,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了来电,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。而系统拨打就需要配合运营商线路。效率高、稳定、耐用、便宜
呼叫系统所拥有的的功能:
1、高有效,快速筛选客户线索:
系统批量导入号码,自动过滤无效号码,如空号、无应答、关机等,并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。可以节省时间,提高营销效率。
2、呼叫备注,即时了解客户信息:
呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在较短时间内了解客户。
3、内置CRM,降低客户流失率:
内置客户关系管理模块:支持客户数据管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等,避免因人员流动造成客户关系中断和客户损失。
4、客户跟进记录:
详细记录客户的沟通跟进情况和联系线索,及时了解客户的跟进情况。
电销外呼系统拥有多种优势:
1、提高销售效率:,员工一键拨号或手动拨号,电话接通后转人工坐席,提高销售效率。
2、大话务量外呼:外呼系统提供的运营商线路,采用主叫换成被叫,每天稳定外呼数量不限制。
3、有效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供准确的数据,优化细节,提高客户满意度,突破业绩。
‘觉罗’公司以真诚的服务、雄厚的技术力量,为客户提供满意的产品并细心聆听用户的每一个意见,不断完善我们的服务。无微不至的服务队伍全心全意为客服利益着想,提供快速度为客户服务。