代运营是商家提供店铺,公司负责给你运营店铺。一般来说,不知道如何运营店铺的小白店家,日常太忙无暇管理店铺的商家,以及店铺遇到没有销量、留不住粉丝、店铺停滞不前等运营问题的商家,都可以请一个的代运营团队来帮忙。
淘宝代运营因为每个店铺的实际情况不一样,所以运营的方案也有所不同,不过大致运营方向还是不变的。找到一个适合自己的代运营团队,可以减去很多不必要的麻烦,让店铺成倍的增加收益。
服务内容
(一)代运营
1、店铺定位:行业分析,市场分析,消费者消费习惯分析,主要竞争对手分析,根据分析结果制定出一套完整的营销解决方案;
2、产品规划(主推,活动款,引流款,普通款);
3、流量规划(全店自然搜索流量布局,主体流量,活动渠道流量);
4、营销规划(上新活动,店铺主题活动,活动,老客户专享活动等);
5、关联促销规划(关联,互补关联,同类关联);
6、视觉设计(页,详情页,风格装修等);
7、推广规划(直通车、钻展、站外有效广告、淘宝客网站、、搜狗等站外有效推广);
8、全店转化率提升(商品主图和标题,网页描述的视觉深度优化,提高转化率);
9、摄影拍摄方案提供(尺寸,数量,色彩,背景,光线,质量,修图等标准要求)。
(二)直通车托管
1、直通车计划开设;
2、直通车关键词、创意等设置。
(三)客服外包
1、负责甲方店铺整体客服接待工作;
2、负责甲方店铺售后退款等处理工作。
淘宝代运营一般会从以下几个方面入手,进行操作:
1.流量:淘宝平台本身有许多引流渠道,比如:淘宝客、直通车、seo优化和活动,除此之外,还有两微一抖等站外引流渠道。但不是每个渠道投放了会有效果,如何给店铺带来流量,将消费者吸引到店铺来,是代运营的主要宗旨。
2.转化率:提高转化率是运营的核心,转化又分为搜索转化和全店转化两种。全店转化低但是搜索转化好,那么权重也不会低,因此提高搜索转化是代运营操作的关键。
3.用户的粘度:产品是店铺运营的根本,产品的质量会直接影响到店铺的复购率。顾客直接体验到的是产品的价格和质量,一般会做出些下单改价让利的行为,以增加用户的粘性。
我们公司立足长远,追求品质,不断拓展新的领域,寻求新的合作伙伴。恪守“质量为上、信誉至上”的经营宗旨,竭诚为社会各界朋友提供放心的服务!