深圳经营外呼 系统

广州觉罗信息科技有限公司

外呼系统可以来说是电销公司所*的：录音，它可以记录与客户对话，避免员工拨打私人电话。同时业务备忘、成功案例分享。其次，客户分类，通过来电沟通及时记录客户意向、客户信息方便跟踪客户。然后，员工管理，管理者可以查看员工的工作情况以及工作进度。
呼叫系统是什么意思？呼叫系统就是把客户号码导入电脑，通过电脑端或者手机APP均可拨号，操作方便，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，当客户接听了来电，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间。而系统拨打就需要配合运营商线路。效率高、稳定、耐用、便宜

呼叫系统所拥有的的功能：
1、高有效，快速筛选客户线索：
系统批量导入号码，自动过滤无效号码，如空号、无应答、关机等，并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。可以节省时间，提高营销效率。
2、呼叫备注，即时了解客户信息：
呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在较短时间内了解客户。
3、内置CRM，降低客户流失率：
内置客户关系管理模块:支持客户数据管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等，避免因人员流动造成客户关系中断和客户损失。
4、客户跟进记录：
详细记录客户的沟通跟进情况和联系线索，及时了解客户的跟进情况。

呼叫系统分为三种类型：预览型、预测型、预约型。
一、预览型：
系统会先接通系统的来电，再去拨打客户的号码。这样就会避免无人接听、占线、线路故障等问题导致的客户流失。
二、预测型：
自动筛选号码，把那些空号、停机、重复的号码筛选，大大节省了销售的时间。同时也会将那些因为各种原因无法接听电话的号码，放在一个新的联系名单中，后续接着联系沟通。
三、预约型：
在客户参与的基础上，通过一些周边手段，将客户所预约的需求或服务，发送给客户。

电销外呼系统拥有多种优势：
1、提高销售效率：，员工一键拨号或手动拨号，电话接通后转人工坐席，提高销售效率。
2、大话务量外呼：外呼系统提供的运营商线路，采用主叫换成被叫，每天稳定外呼数量不限制。
3、有效管理销售工作：为企业员工的管理、培训、考核等提供准确的数据，优化细节，提高客户满意度，突破业绩。
‘觉罗’公司以真诚的服务、雄厚的技术力量，为客户提供满意的产品并细心聆听用户的每一个意见，不断完善我们的服务。无微不至的服务队伍全心全意为客服利益着想，提供快速度为客户服务。