呼叫中心外呼系统是通过电话拨打客户电话的一种营销方式。主要目的是为公司提供一种、统一、有秩序的沟通渠道,以此来提高客户满意度和销售业绩。呼叫中心外呼系统不仅能够提高客户满意度,而且能够提高企业的整体业绩。通过实施呼叫中心外呼,公司能够在更短的时间内建立良好的企业形象,同时还能够提高公司的销售业绩。
呼叫中心外呼系统具有显著的优势,先,它可以为企业提供一种的沟通渠道,可以帮助企业与客户进行有效的沟通,并能够更好地了解客户的需求。其次,呼叫中心外呼系统还可以为企业提供客户资料管理、客户关系管理(CRM)、市场营销和招商引资等方面的支持。此外,呼叫中心外呼系统还具有语音识别、自动外呼和自动应答等功能,可以显著提高企业的运营效率。
外呼系统不用办卡,使用的是运营商提供的线路,且通话质量稳定。如今可以支持自动拨号,支持,过滤无效客户号码和举报概率高的用户,*人工拨号即可转接有效电话。还可以查看通话录音等等功能;提高电话销售团体的业绩。
用外呼系统,你可以根据自己的需求选择地,以及真实手机,提高接通率的同时能避免因外呼而导致的,从而保证电销外呼的持续性.
为企业提供基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案,提高电销业绩。
支持移动、联通、电信运营商;支持4G四卡双通
电话接听率:电话接听率是人工客服的好几倍,而且这个好处不仅可以降低风险还会大幅度提高工作效率。当然了如果你只需要使用普通的电话营销外呼系统,就可以达到理想的外呼水平
人工智能电话营销系统可以进行以下操作:
1、自动外呼:支持多种外呼方式,批量外呼,人工点击外呼、预测外呼、预览外呼、IVR语音外呼,支持号码分配制定座席外呼,多任务并存,失败后自动重呼,定时启动任务。
2、过滤无效号码:可以帮助过滤来电去电的,批量呼叫自动过滤错号、空话、忙音等无效电话,拨打数据,接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。
3、通话录音:全程通话录音,每通电话都会生成一个录音文件,支持通话录音在线播放、查询、下载支持按需录音,可设置录音查看权限。
4、来电:系统自动根据来电号码,弹出对应客户资料,历史记录和通话记录等;座席人员可在弹窗完善客户信息,支持用户自定义。
销外呼系统与多家运营商合作,外呼的线路直接与运营商对接,外呼稳定还放心,相对来说外呼质量会比较稳定还安全,而且根据提供的话术选择线路,在允许的情况下可以选择外呼显示固话的线路;外呼系统不用办卡,使用的是运营商提供的线路,且通话质量稳定。还可以查看通话录音等等功能
电销外呼系统与多家运营商合作,外呼的线路直接与运营商对接,外呼稳定还放心,相对来说外呼质量会比较稳定还安全,而且根据提供的话术选择线路,在允许的情况下可以选择外呼显示固话的线路。